カロリズムのサポートへようこそ。ここでは、よくある質問への回答、トラブルシューティングのヒント、さらなるサポートが必要な場合のお問い合わせ方法をご案内しています。
カロリズムはApple ヘルスケアとシームレスに連携し、活動データ(アクティブエネルギーと安静時エネルギー)と体重情報を取得します。アプリを初めて起動すると、カロリズムがヘルスケアからこのデータにアクセスするための許可を求められます。これらの許可はデバイスの設定アプリのプライバシー > ヘルスケアから随時調整できます。
食事の摂取カロリーを記録するには、デイリービュー画面の「+」ボタンをタップします。カロリー量を入力し、必要に応じて食事に関するメモを追加します。入力内容は保存され、すぐに日々のカロリー収支に反映されます。
はい、食事の記録は編集または削除できます。デイリービュー画面で、変更したい記録をタップします。カロリー量の編集、メモの変更、または記録の完全な削除のオプションが表示されます。
いくつかの理由が考えられます:
ヘルスケアアプリでデータが記録されていることを確認し、設定 > プライバシー > ヘルスケアでカロリズムに必要な権限が付与されていることを確認してください。
カロリズムのカロリー収支計算は、Apple ヘルスケアから提供されるエネルギー消費データと手動で入力した食事摂取量に基づいています。精度はいくつかの要因に依存します。これには、フィットネスデバイスの測定精度や食事記録の正確さが含まれます。最良の結果を得るには、食事の記録を一貫して行い、フィットネスデバイスが適切に調整されていることを確認してください。
はい、カロリズムはApple Watchなしでも機能します。iPhoneそのものがいくつかの活動データを追跡できますが、Apple Watchやヘルスケアと同期する他のフィットネスデバイスを使用すると、より包括的なデータが提供されます。また、ヘルスケアアプリで運動を手動で記録することもでき、それがカロリズムに反映されます。
はい、お客様のプライバシーとデータセキュリティは最優先事項です。すべての健康データと食事摂取データはお客様のデバイス上にローカルに保存され、当社のサーバーには送信されません。詳細については、プライバシーポリシーをご覧ください。
クラッシュやフリーズが発生した場合:
ヘルスケアデータがカロリズムに表示されない場合:
カロリー計算に不一致がある場合:
質問の回答が見つからない場合や、上記でカバーされていない問題が発生している場合は、サポートチームにお問い合わせください:
メール: duck8823@gmail.com
私たちは常にカロリズムの改善に取り組んでおり、お客様のご意見を大切にしています。新機能や改善点の提案がある場合は、duck8823@gmail.comまでお送りください。
現在のバージョン: v1.3.0
互換性: iOS 14.0以降
必要条件: iOS 14.0以降を搭載したiPhone
対応言語: 英語、日本語